ISO9001体系是通过认可机构证明企业或者公司具有满足客户质量需求的能力，增加客户的满意度。

在竞争日益激烈的市场下，掌握客户的要求，了解市场的动态，为客户提供持续满足顾客及法律法规要求的产品/服务。