ISO20000主要面向机构IT服务质量管理标准，目的是为了给予创建、执行、运行、监管、审查、日常维护改善IT服务管理模式(ITSM)的模型。创建IT服务管理模式(ITSM)已经成为各种各样机构，尤其是金融企业、电信网、高新技术产业等管理方法经营风险不可或缺的关键体制。ISO 20000让IT管理者有一个参照架构用于管理方法IT服务，完备的IT管理水准也能通过认证方法表达出来。

ISO20000的功效

提高顾客满意度

通过提高IT服务自身的易用性、稳定性及安全；持续不断地对服务规范进行改善，提升服务质量，确保项目可以按期交货。进而为用户提供更为高质量服务项目，让顾客的满意度提升，更好的服务顾客。

提升企业竞争能力

得到业界广泛赞同的国际性ISO20000验证，其实就是向国际性靠齐，提高竞争能力，提升机构信誉，从而能够在大体上提升机构或者企业IT投入的收益率。

防控风险

它会协助IT公司或是机构能够更好地人力成本，确立公司业务和IT发展战略的契合点，根据众多管理方法把已有的IT服务结构与资源分配融合而且健全，从而减少IT经营的人力成本与风险。还能够把项目管理体系和工作流程整合起来，让IT公司或是IT单位的服务水平都更上一层楼，减少因为人员调整所引起的各种各样风险性。

iso认证的费用是多少？

该标准与此同时关心系统软件能力、系统软件变动所需要的管理能力、财务计划、软件控制和分派。那样iso认证资询用当然没有那么划算。iso认证咨询需要多少费用？针对不同检测认证机构支付的不一样会员费。

了解大伙儿心里也是有疑疑惑的，危害iso认证咨询费用的影响因素有什么？

iso报价的参照要素包含以下几方面：

1、组织主营业务范围；

2、机构总数、经营规模、业务内容和it服务管理的多元性；

3、组织经营地、生产制造场地(是不是在各个场地运营)；

4、资询任务量；

5、审批总数。实际价格还需要考虑公司的实际情况，进行评价。

iso认证步骤

一、先签署指导合同书，我司到手后，辅导教师去现场或远程控制开展指导，搜集资料。

二、递交验证申请办理，在开始材料的前提下，对验证申请办理开展审核，待确定的审批时间出来，我企业将通告，明确终的审批时间。

三、审批教师入场，辅导教师当场帮助贵公司，深化合作顺利完成此次审批，一般审批完成后15多天资格证书便会出去。

四、推送证书扫描件，公司分配余款，随后快拿给您证书及税票。

申请办理iso认证资格证书大概多长时间？

1、简易指导型：单管理体系约1个月，双体系约一个半月，三体系约2个月，具体看各认证审核分配为标准。

2、系统软件培训类型：假如必须做好，导进学习培训，系统软件指导，周期时间2-3个月上下。