管理类体系认证例如：质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。

ISO9001属于管理类体系认证，认证的结果是证明企业按照ISO9001标准要求进行了管理。

《商品售后服务评价体系》标准认证是服务类认证，它使用的GB/T27922-2011标准是一个评优的标准。

相比ISO9001标准，售后服务认证针对售后服务环节的要求更加全面、具体、包括对服务提供的资源及服务执行的效果都提出了要求。

《商品售后服务评价体系》标准的唯一性、独特性相比ISO9001标准更加适合品牌推广。