那质量管理体系认证是不是强制性的？

 答：不是强制性的，是自愿行为。

质量管理体系认证更多的是展现企业的实力，增加客户满意度，同时也可以持续改进组织的业绩，提高组织效益，增加组织在市场上的竞争力，不是强制要求的。但是一般来说是企业的客户有必须要求的比如进出口，投标等等，这些一般都是客户强制性要求必须有的，因为这个是质量的保证，如果没有这个公司会损失很多大的客户。

认证了ISO9001质量管理体系认证会直接提高企业的质量水平，提高经济效益和社会效益，增强对顾客的忠诚，投标资格，国内国际两个市场通行证、业务保持和扩展、过程整合，提高效率。